Chính sách thanh toán

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN – THÁI SUMO

Chính sách thanh toán nhằm giúp khách hàng chọn được phương thức phù hợp, an toàn và thuận tiện khi đặt món qua website Thaisumo.vn.

I. Nguyên tắc chung

  • Mọi giao dịch phát sinh trên Thaisumo.vn đều được thực hiện công khai – minh bạch – đúng giá niêm yết.

  • Thái Sumo cam kết không thu thêm bất kỳ khoản phí nào ngoài phí đã thông báo cho khách trước khi xác nhận đơn.

  • Tất cả thông tin thanh toán của khách hàng được bảo mật theo Chính sách Bảo Mật Thông Tin của hệ thống.

II. Các hình thức thanh toán hiện tại

1. Thanh toán khi nhận hàng tại chi nhánh

Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên tại chi nhánh gần nhất bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản cho nhân viên thu ngân tại cửa hàng.

Phù hợp với:

  • Khách muốn xem hàng trước khi trả tiền

  • Đơn giao trong khu vực gần cửa hàng

2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Thích hợp cho khách thanh toán trước hoặc đặt hàng.

Thông tin chuyển khoản: Bùi Thị Thanh
Số tài khoản: 07484407668
Ngân hàng: TP Bank
Nội dung chuyển khoản: Tên + Số điện thoại + Chi nhánh

III. Xác nhận thanh toán

Tùy hình thức thanh toán:

  • Tại chi nhánh: Xác nhận ngay khi khách nhận hàng.

  • Chuyển khoản: Xác nhận khi hệ thống nhận được thông báo giao dịch thành công.

Nếu xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc thanh toán không ghi nhận, Thái Sumo sẽ liên hệ khách hàng trong vòng 5–10 phút để hỗ trợ.

IV. Lưu ý dành cho khách hàng

  • Xin vui lòng kiểm tra kỹ thông tin thanh toán trước khi gửi.

  • Nếu chuyển khoản, vui lòng giữ biên lai hoặc ảnh chụp giao dịch để đối chiếu.

  • Nếu có dấu hiệu lừa đảo, cuộc gọi đáng ngờ hoặc yêu cầu cung cấp OTP, vui lòng báo ngay cho chúng tôi.

V. Thông tin liên hệ hỗ trợ thanh toán

Nếu đơn hàng gặp vấn đề hoặc cần hỗ trợ nhanh:

📞 Hotline: 090 912 56 31

📧 Email: thaisumo.marketing@gmail.com

🌐 Fanpage: Thái Sumo Lẩu Cá Viên

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ để bạn có trải nghiệm tốt nhất.